Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos bijoux Zag Bijoux Paris
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison standard en France prend généralement entre 2 et 4 jours ouvrés via Colissimo ou Lettre Suivie.
Les bijoux Zag résistent-ils à l'eau ?
Tous nos bijoux sont conçus en acier inoxydable 316L de haute qualité. Ils sont hypoallergéniques et résistent à l'eau, vous permettant de les porter au quotidien sans qu'ils ne ternissent.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Oui, vous disposez d'un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article dans son emballage d'origine pour un échange ou un remboursement.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une transaction sécurisée.
Comment entretenir mes bijoux en acier inoxydable ?
Bien que résistants, nous conseillons de nettoyer vos bijoux occasionnellement avec un chiffon doux et sec pour conserver leur éclat d'origine et d'éviter le contact direct avec des parfums ou produits chimiques.
Proposez-vous un emballage cadeau ?
Chaque bijou est livré dans un pochon siglé Zag Bijoux. Lors de la validation de votre panier, vous pouvez également ajouter un coffret cadeau ou un message personnalisé.